Unser Büroservice im Überblick:

Persönliche Begrüßung

Mit Ihrem Firmennamen gehen wir für Sie ans Telefon und melden uns ganz nach Ihren Wünschen: Ob „Moin Moin“, „Grüß Gott“ oder „Ich begrüße Sie“, wir fügen uns problemlos in Ihren Firmenauftritt ein

Weiterleiten

Wir können alle Anrufer oder nur Anrufer mit einem speziellen Anliegen  für Sie weiterleiten und/ oder nur zuvor von Ihnen definierte VIP-Kontakte direkt zum entsprechenden Mitarbeiter durchstellen.

Anrufnotizen

Sie erhalten von uns kostenlos per E-Mail nach jedem Gespräch eine Anrufnotiz. Sie können selbst festlegen welche Informationen (Anliegen, Name, Firma, Telefon, etc.) wir in die E-Mail aufnehmen sollen.

SMS

Auf Wunsch erhalten Sie per SMS eine Anrufnotiz. In dieser können Sie ebenso selbst festlegen welche Informationen (Anliegen, Name, Firma, Telefon, etc.) wir in die SMS aufnehmen sollen.

Sprachen

Unsere Mitarbeiter/innen können Ihre Anrufe und Kundenanliegen muttersprachlich auf Deutsch sowie Englisch entgegen nehmen.

Mitarbeiter

Sie haben die Möglichkeit, uns eine Liste Ihrer Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen. Unser Team kann sich damit einerseits besser in Ihren Firmenauftritt integrieren und andererseits Anrufer gezielt weiterleiten.

Terminvergabe

Wir vereinbaren für Sie über Ihren oder einen Google Kalender Termine mit Ihren Kunden. Ebenso können wir für Sie als externe Rezeption agieren und Ihre Buchungsanfragen entgegennehmen.

Bestellung

Gerne nehmen wir für Sie Telefonischen Bestellungen an und leiten Ihnen diese sofort weiter. Teilen Sie uns dafür einfach mit, welche Informationen wir aufnehmen sollen, damit Sie die Bestellungen schnell und unkompliziert weiter bearbeiten können.

FAQ

Mit einem von Ihnen erstellten und bei uns erfassten Fragenkatalog können unsere Agents häufig gestellte Fragen zu Ihrer Firma, Ihren Produkten oder zu Ihren Dienstleistungen direkt beantworten.

call5 M

17990 €monatliche Gebühr
  • Anzahl Anrufe inklusive 100
  • Kosten zusätzlicher Anruf 2,20 €

call5 S

9999 €monatliche Gebühr
  • Anzahl Anrufe inklusive 50
  • Kosten zusätzlicher Anruf 2,50 €

call5 L

39990 €monatliche Gebühr
  • Anzahl Anrufe inklusive 250
  • Kosten zusätzlicher Anruf 1,80

Inklusiv-Leistungen

Leistung Preis
Gesprächsannahme 0,00 €
Benachrichtigung per Mail 0,00 €
Einrichtung / Abhören Voicebox 0,00 €
monatliche Statistik 0,00 €
für zusätzliche Mitarbeiter (Telefonservice) 0,00 €

Zusätzliche buchbare Optionen

Leistung Preis
pro Benachrichtigung per SMS 0,20 €
pro Benachrichtigung per Fax 0,20 €
Gesprächsweiterleitungen ins deutsche Festnetz 0,10 €
Gesprächsweiterleitungen ins deutsche Mobilfunknetz 0,29 €
Gesprächsweiterleitungen Westeuropa 0,79 €

Abrechnungstechnisch sind Gespräche auf durchschnittlich 2 Minuten berechnet. Sollten die Gespräche dauerhaft über 2 Minuten liegen behalten wir uns das Recht vor die vereinbarten Konditionen zukünftig anzupassen oder den Vertrag fristgerecht zu beenden. Die Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt.

Interesse geweckt?

Wenn Sie Fragen zu unseren Leistungen haben, freuen wir uns auf Ihre E-Mail oder Ihren Anruf.
Unsere qualifizierten Mitarbeiter stehen Ihnen auch per Mail zur Verfügung. Nutzen Sie dafür einfach unser Kontaktformular, ein Mitarbeiter wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.

Kontakt